公司公告
國泰基金管理有限公司關(guān)于客戶服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容的公告
發(fā)布時(shí)間：2007-07-09 00:00
為了更大程度地滿足日益增長的投資者對基金理財(cái)服務(wù)的需求，國泰基金管理有限公司（以下簡稱“本公司”）特將近期新的服務(wù)措施公告如下：
前期，由于投資者對基金投資理財(cái)?shù)牟粩嗾J(rèn)同、對國泰基金的信任和支持，大批投資者集中通過本公司電話、網(wǎng)站等服務(wù)渠道獲取理財(cái)信息，進(jìn)行個(gè)人賬戶的查詢、交易等，致使本公司服務(wù)硬件設(shè)備承受了超常的壓力，出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。目前，本公司已經(jīng)完成對原客戶服務(wù)軟硬件系統(tǒng)大規(guī)模的擴(kuò)容改造，并拓寬升級(jí)了網(wǎng)上交易和網(wǎng)上查詢的路徑。從即日起，本公司的客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和網(wǎng)上交易、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)將可以方便快捷地為更多投資者提供同時(shí)在線自助查詢、交易、咨詢等服務(wù)和人工坐席服務(wù)，歡迎廣大投資者繼續(xù)選擇國泰基金的專業(yè)理財(cái)服務(wù)。感謝廣大投資者對國泰基金的關(guān)注和信任！有您的鼓勵(lì)，國泰基金不斷提升服務(wù)品質(zhì)！并與您共同成長！
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國泰基金管理有限公司
2007年7月9日
